アラートからタスク管理まで、企業の運用効率を最大化します
アラートからタスク管理まで、企業の運用効率を最大化します
reason
Redmineをベースにした高機能な運用管理システムで、他社製品にはない柔軟性と拡張性を提供します。 システム運用にかかるコストを削減しつつ、業務の質を大幅に向上させます。
Redmineベースの拡張性
オープンソースのRedmineにカスタマイズを加え、プロジェクト管理を効率化
システム連携の柔軟性
他のシステムやツールともAPIを介して簡単に連携が可能
一元管理による効率化
複数ソリューションを連結することで、運用コストの削減と業務品質の向上が可能
feature
作業工数削減
アラートフィルターやジョブ実行、
コマンド実行で工数を削減できます
情報の見える化
チケット情報管理とマイページ機能で
進行タスクを確認す流ことができます
継続的な業務改善
業務進捗状況のレポートを作成し
改善へと繋げることができます
作業工数削減
自動化で実現する
スマートなプロジェクト管理
アラートフィルターやジョブの自動実行、コマンド実行、チケット自動発行を活用することで、プロジェクトの作業工数を効果的に削減できます。アラートフィルターは必要情報のみを抽出し、余分な確認作業を減らします。定期的なタスクや繰り返し作業はジョブの自動実行で処理され、手動介入が不要です。コマンド実行機能で、複雑な操作も効率化され、作業負担が軽減します。
情報の見える化
進行タスクを
リアルタイムで把握
チケット管理とマイページ機能を活用することで、進行中のタスクをリアルタイムで確認できるようになります。各担当者は自分の作業状況をすぐに把握でき、チーム全体でもプロジェクトの進捗状況を共有することが可能です。この仕組みにより、タスクの遅延や重複が防がれ、プロジェクトのスムーズな進行をサポートします。
継続的な業務改善
業務の最適化を促進する
改善プロセス
定期的なレポート作成を通じて、業務の現状を把握し、問題点を明確にすることができます。これにより、具体的な改善策を立てるための貴重なデータが得られ、継続的な業務改善へとつなげることが可能です。データを活用することで、チーム全体の意識向上やプロセスの最適化を図ることができます。
もっとSHERPA SUITE
を知りたい方へ
運用管理を
SHERPA SUITEで
SHERPA SUITEは、Redmineを基盤に、
運用のすべてのプロセスに対して、
コスト削減と品質向上を実現するさまざまな機能を提供します。
どのくらいの運用コスト削減に?
①人手での障害内容の確認
障害数 | 対応時間 | 合計対応時間 |
---|---|---|
1000件 | 5分 | 83時間 |
約10人日 |
②人手での担当者連絡、対応記録処理
障害数 | 対応時間 | 合計対応時間 |
---|---|---|
500件 | 30分 | 250時間 |
約31人日 |
①SHERPA-SMでの障害内容の確認
障害数 | 対応時間 | 合計対応時間 |
---|---|---|
1000件 | 0分 | 0時間 |
0人日 |
②自動電話通知での担当者連絡、対応記録
障害数 | 対応時間 | 合計対応時間 |
---|---|---|
500件 | 10分 | 83時間 |
約10人日 |
約75%のコスト削減に!